QR Code em rótulos de produtos: como usar essa ferramenta para melhorar a experiência do cliente
Os QR Codes são um tipo de código de barras bidimensional que podem ser lidos por smartphones. Eles são uma ferramenta versátil que pode ser usada para uma variedade de propósitos, incluindo marketing, educação e entretenimento.
No contexto de produtos, os códigos QR podem ser usados para melhorar a experiência do cliente de várias maneiras, como por exemplo:
- Facilitar o contato com o cliente: através de um link direto para o site de suporte da empresa ou para as redes sociais. Isso facilita para os clientes obterem ajuda ou informações sobre o produto.
- Incluir em uma estratégia de inbound: direcionam os clientes para conteúdo relevante, como vídeos, tutoriais ou artigos. Isso pode ajudar a aumentar o conhecimento do produto e a gerar leads.
- Incentivar as ações do cliente: o link direciona para as redes sociais da empresa e, dessa forma, incentiva os clientes a seguirem e assinarem um boletim informativo ou participar de uma promoção.
Os QR Codes são uma ferramenta poderosa que pode ser usada para melhorar a experiência do cliente de várias maneiras. Se você está procurando uma maneira de melhorar o relacionamento com seus clientes, considere usar códigos QR em seus produtos.